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欢迎来到 jm 漫画站（u16921.cn）的联系我们页面。无论你是漫画创作者、版权方、合作品牌，还是每天在站内追更的读者，都可以通过本页提供的渠道与我们取得联系。jm 团队坚持“快速响应、透明处理、结果可追踪”的原则，针对商务合作、内容投稿、版权反馈、意见投诉四类事项分别设置了专属通道与处理流程，请在提交前阅读对应说明，以便我们更高效地为你解决问题。
一、商务合作渠道与流程
jm 目前开放品牌联名、漫画专题定制、广告位投放、IP 授权与联合运营等合作形式。请将合作意向、公司名称、预算范围、期望上线时间发送至商务邮箱，我们会在收到后 1 个工作日内安排对接人。
二、内容投稿渠道与流程
我们长期欢迎原创漫画、条漫、短篇故事与同人作品投稿。投稿前请确认作品为本人原创或已获得完整授权，jm 不会接收任何抄袭、盗搬或 AI 洗稿内容。
- 投稿邮箱：tougao@u16921.cn（附件请使用 PDF 或图片压缩包，单封不超过 50MB）
- 邮件标题：【内容投稿】作品名 + 类型（如 热血 / 恋爱 / 玄幻）
- 初审：3 个工作日内反馈是否进入复审
- 复审：编辑评估题材、画风、更新稳定性，7 个工作日内给出签约或修改建议
- 上线：签署授权后安排排期，首发通常进入 最新更新 列表
投稿被采纳后，作者可申请入驻 作者专区，并参与 专题企划 与 场景漫画 联动。若你希望先了解平台风格，建议阅读 新手指南 与 漫画知识库。
三、版权反馈渠道与流程
jm 高度重视版权保护。若你认为站内某部作品侵犯了你的合法权益，请通过版权专用邮箱提交通知，我们承诺在核实后 48 小时内对涉嫌侵权内容采取下架、屏蔽或补充授权等处理。
四、意见与投诉渠道与流程
无论是页面卡顿、章节缺失、广告误点，还是对评论区管理、客服态度的不满，都欢迎直接投诉。我们不会删除合理批评，所有工单都会编号并留档。
- 意见邮箱：feedback@u16921.cn
- 投诉邮箱：complaint@u16921.cn
- 处理流程：工单受理 → 分类派单 → 责任部门核查 → 整改或补偿 → 回访确认
- 一般问题 3 个工作日内闭环，复杂问题最长不超过 15 个工作日。
常见问题可先查阅 常见问题，隐私相关诉求请阅读 隐私政策。你也可以在 漫画库 与 更新列表 中确认具体作品信息后再提交，能显著缩短处理时间。
客服小 jm
工作日 9:00–18:00 在线，负责工单分流与进度同步。
五、常见问题
投稿后多久能收到回复？
初审 3 个工作日，复审 7 个工作日。若超过 10 个工作日未收到邮件，请检查垃圾箱或重新发送并抄送 tougao@u16921.cn。
版权投诉需要提供哪些材料？
需要权利证明、侵权链接、身份信息与真实性声明。材料齐全后我们会在 48 小时内先行下架涉嫌内容，再进入举证流程。
投诉后如何查询进度？
每封投诉邮件都会收到工单编号，回复原邮件并注明编号即可查询。紧急问题可在邮件标题加【加急】。